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    简单故障排除
    发布时间:2014/6/26

    1、智能伟德国际唯一:

    故障现象
    原因分析
    排除方法
    不能用水
    电池电压不够
    更换电池
    水量用完
    重新购水输入伟德国际唯一
    误操作导致关阀
    重新插卡,有水量时会自动开阀
    管道或其他原因(不属产品本身问题)
    联系相关部门协同处理
    不读卡
    非本表卡
    更换本表卡便可读取
    卡中数据与表中数据之和大于囤积量
    水量用完后再插卡
    电池电压不足
    更换电池
    液晶不显示
    电池电压不足
    更换电池
    报警
    水量不足
    重新购水
    电池电压不足
    更换电池
    强磁干扰
    去除强磁干扰
    不开阀
    剩余水量为0
    用户购水输入伟德国际唯一之后便可开阀
    阀内污垢堆积导致堵塞
    联系表具管理部门处理

            2、热能表:

    故障现象
    原因分析
    排除方法
    不能用热
    电池电压不够
    更换电池
    热量用完
    重新购热输入热能表
    误操作导致关阀
    重新插卡,有热量时会自动开阀
    管道或其他原因造成的不热
    通知管理部门派专人处理
    液晶不显示
    电池电压不足
    更换电池
    不能写卡
    卡错
    确认卡正确
    卡损坏
    到充值部门验卡处理
    卡座损坏或其他
    通知管理部门派专人处理
    其他
    安装使用不当、系统压力过高、污垢堵塞等
    通知管理部门派专人处理

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